Tofaş, Üretimde Dünyanın En İyisi Oldu, Artık Fiat’ın Yanı Sıra Chrysler Dünyasına da Örnek Olacak! Fiat S.p.A ve Koç Holding işbirliğiyle 41 yıldır Türkiye’de Fiat markalı binek ve ticari araç üretimi gerçekleştiren ve 2009 yılında 3 milyoncu aracını bantlardan indiren Tofaş (Türk Otomobil Fabrikası A.Ş.), WCM’de ulaştığı “Gümüş Seviye” (Dünya Klasında Üretim) ödülünü, Türkiye’de düzenlenen bir törenle aldı. Fiat Dünyası içinde “Dünya Klasında Üretim” alanında “Gümüş” seviyeye ulaşan ilk üretim merkezi unvanına sahip Tofaş’ın Bursa’daki fabrikası, geçtiğimiz hafta WCM ekiplerinin yaptığı son denetim sonrasında bu seferde Fiat Dünyası’nın “en yüksek kaliteli ve güvenli üretim yapan” fabrikası seçildi. Tofaş’ın en iyi fabrika seçilmesi ile ilgili tören için Türkiye’ye gelen Fiat Grubu CMO’su Stefan Ketter (Üretimden Sorumlu Tepe Yöneticisi) , “ Fiat Fiorino, Linea, Doblo gibi önemli modellerin hem ar-ge hem üretimini gerçekleştiren Tofaş’ın Fiat Dünyası içindeki yeri tartışmasız çok güçlüdür. Fiat ve Chrysler fabrikalarının dünya klasında üretim anlamında ortak bir devinim içinde olduğu bu dönemde, Tofaş’ın bu başarısı global anlamda gerçek bir disiplin, kalite ve başarı örneğidir” açıklamasını yaptı. Kuruluş 41. yaşını kutlayan Fiat S.p.A ve Koç Holding işbirliğiyle Türkiye’de hem binek hem hafif ticari araç üretimi gerçekleştiren Tofaş, 2009 yılında sergilediği başarılarına bir yenisini daha ekledi. Mart ayında WCM’de (Dünya Klasında Üretim” alanında Fiat Dünyası’nda “Gümüş Seviye” ulaşan ilk fabrika olma unvanına sahip olma başarısını gösteren Tofaş, geçtiğimiz hafta geçirdiği son WCM denetimi sonrasında da aldığı yeni sonuçla, Fiat dünyası içinde en yüksek kaliteli üretim gerçekleştiren fabrika unvanını kazandı. Bununla birlikte WCM’de ulaştığı “Gümüş Seviye” ile ilgili olarak düzenlenen ödül töreni için ülkemize gelen Fiat ve Chrysler fabrikalarının genel müdür ve üst düzey seviyesindeki yaklaşık 150 kadar yöneticisi, Tofaş’ın Bursa’daki fabrikasında da incelemelerde bulundular. Türkiye’ nin öncü otomotiv şirketi Tofaş’ın Bursa’daki 400 bin adet üretim kapasitesine sahip, 3 farklı marka için üretimi gerçekleştirilen Minicargo projesinin Fiat markalı yüzünü temsil eden Fiat Fiorino’nun yanı sıra Fiat Doblo, Fiat Linea, Fiat Albea Sole ve Palio Sole gibi modellerinin üretildiği fabrikaya gezen konuklar, Rahmi M. Koç Müzesi’nde düzenlenen ödül törenine de katıldılar. Ödül töreninde sahne alan Burhan Öcal, semazenler eşliğinde etkileyici bir işitsel ve görsel şov yaparak Fiat, Chrysler ve WCM’den ülkemize gelen konuklara unutulmaz bir Türk kültürü deneyimi yaşattı.
Tofaş CEO’su Ali Pandır, WCM’de yani “Dünya Klasında Üretim”de “Gümüş Seviye”ye ulaşan ilk fabrika olmalarının yanı sıra şimdi de aldıkların sonuçlarla bu alanda en yüksek puana sahip fabrika olmalarının hem kendileri hem de Türkiye adına büyük bir gurur olduğunu açıkladı. Pandır, “ Serbest pazar ekonomisinde çok yüksek olan rekabet ortamında varlığın güçlendirilerek sürdürülebilmesi için müşteri beklentilerini tamamıyla karşılayan, hatta ötesine geçen, en iyi kalitede, en ekonomik ürün üretme mecburiyeti ortaya çıkmaktadır. Rakiplerin arasından sıyrılmak ve fark yaratabilmek için gerekli bir ayrıştırıcı unsur olan WCM (World Class Manufacturing-Dünya Klasında Üretim), iş güvenliği, kalite, verimlilik, çevre ve teslimat alanlarına odaklanarak üretim yetkinliğini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen sistematik bir yoldur. WCM, gücünü çalışanların katılımı ile “Sıfır kaza”, “Sıfır Arıza”, “Sıfır Hata”, “Sıfır Stok”, “Sıfır İsraf” hedefleri doğrultusunda yarattığı kültürel değişimden almaktadır. TOFAŞ, WCM – başarı yolculuğuna, ilk olarak Mayıs 2006’da çıkmıştır. WCM, 10 adet operatif-teknik kriter ve bunların gerçekleşmesi için gereken 10 adet yönetimsel kriterin uygulanması sürecidir.
Tofaş, WCM kriterlerine uyum konusunda gerçekleştirdiği çalışmalar neticesinde 2007 yılının Kasım ayında Fiat Grubu’nun en başarılı üretim merkezlerinden biri olduğunu “World Class Manufacturing” projesinde ulaştığı bronz seviye ile ispatlamıştır. 2009 yılının Mart ayında ulaştığımız “Gümüş” seviyesi ile Fiat dünyası içinde Tofaş olarak bu başarıyı gösteren ilk fabrika olmayı başarmıştık. Bu tarihten itibaren Fiat’ın dünya çapındaki 170’e yakın fabrikası içinde birkaç önemli üretim merkezi daha “Gümüş” seviyesine çıkma başarısı göstermişti. Kasım ayı itibariyle geçirdiğimiz son denetim sonrasında ise mevcut durumumuzu daha da disiplinli ve emin adımlarla ileriye taşıma çabamız sonuç vermiştir. Bu noktada Fiat’ın “Gümüş” seviyeye ulaşan ilk fabrikası ödülümüzü aldığımız hafta aynı zamanda en yüksek kaliteli üretim yapan üretim merkezi unvanına imza atarak 2009 yılındaki tüm başarılarımıza bir yenisi ekledik” dedi. Tofaş CEO’su Pandır, “2009 yılında ulusal pazar liderliği, 3 milyonuncu araç üretimi, hız kesmeyen ar-ge yatırımları, ihracat ve mali performansta başarı gibi birçok başarıya imza attık. 3 markaya birden üretim yaptığımız Minicargo projesi, Tofaş açısından gerçek bir milat anlamına gelmektedir. Çok yakında resmen gün ışığına çıkacak yeni Fiat Doblo modelimizin de Tofaş’a birçok anlamda yeni fırsatları da beraberinde getirmesini diliyoruz” açıklamasında bulundu.
Tofaş’ın ödül töreni için ülkemize gelen Fiat Grubu’nun CMO’su (Üretimden Sorumlu Tepe Yöneticisi) Stefan Ketter ise “Fiat Fiorino, Linea, Doblo gibi önemli modellerin hem ar-ge hem üretimini gerçekleştiren Tofaş’ın Fiat Dünyası içindeki yeri tartışmasız çok güçlüdür” açıklamasını yaptı. Geçtiğimiz aylarda Fiat Group’un Chrysler Group’un % 20’sini almasının ardından Kuzey Amerika’daki fabrikalarda kalite ve verimlilik açısından teftiş ve gözlemlerde bulunan Ketter, “Fiat ve Chrysler fabrikalarının dünya klasında üretim anlamında (WCM) ortak bir devinim ve hedef içinde olduğu bu dönemde, Tofaş’ın bu başarısı, aynı zamanda global düzeyde gerçek bir disiplin, kalite ve başarı örneğidir” dedi.
WCM Hakkında Ek Bilgi: 1- WCM’de bronzdan Silver’e geçiş için ne gibi kriterleri yerine getirmek gerekmektedir? Tofaş bronzdan silvera geçerken ne gibi iyileştirmeler yaptı?
Matematiksel olarak bronz seviye için 50 puan üstü ve gümüş seviye için 60 puan ve üstünü başarmak gerekiyor. Detay anlamda, safety (güvenlik), people development (insan-çalışan gelişimi) ve environment (çevre) kriterlerinde 3 ve üstü, Logistics (Lojistik) ve Quality (Kalite) kriterlerinde ise en az 2 puan almak gerekiyor.
Bunun yanında, önemli miktarda mali anlamda iyileşme sağlanması, elde edilen knowhow’ın fabrikanın tümüne yaygınlaştırılması, yeni kayıp ve israfların bulunarak tanımlanması ve bunları iyileştirmek için aynı zamanda ilave knowhow üretmek gerekmektedir.
TOFAŞ, Kasım 2007’de 53 puan ile ulaştığı “Bronz” seviyeden sonra belli bir disiplin içinde yaptığı yetkinlik iyileştirici çalışmalar sonrasında, 6 ayda bir denetlenerek Mart 2009’da 62 puan ile “Gümüş” seviyesine ulaşmıştır. Kasım ayında yapılan son denetimle puanını 66’ya yükselten Tofaş, böylece Fiat dünyası içinde en yüksek kaliteli üretim yapan fabrika unvanını sahip olmuştur.
2- Bu geçişi kim onaylamaktadır, bu kişi ve kurumların özellikleri nelerdir?
Prof Dr. Hajime Yamashina : Kyoto Ünirversitesi Mühendislik Bilimleri ve Royal Swedish Academy of Engineering Sciences üyesi Luciano Massone : WCM Association Avrupa başkanı Diane Gaillot : WCM Association üye kuruluşlarından Thermal Ceramics üst düzey yöneticisi
3- Fiat’ın global anlamda altın seviyesinde fabrikası tahminen kaç adettir, altın almak için nasıl bir işleyişte olmak gerektir?
Henüz Altın seviyesine ulaşmış Fiat fabrikası yoktur. Altın seviyesine ulaşmak için;
• Çok önemli ölçüde maliyet azaltma
• Proaktif yaklaşıma geçerek kayıp ve risklerin oluşmadan önlenmesi
• İş güvenliği, kalite, verimlilik, çevre ve teslimat alanlarında benchmark seviyesine ulaşılması gerekmektedir.
Tofaş olarak “Silver” kademesine ulaşmamızın ardından WCM yolculuğumuzu taçlandırmak, altın seviyesine ulaşmak hedefi ile vargücümüzle çalışıyoruz